داستان در مورد دو دوست صمیمی به نام‌های کیم و ایزی است که به یک آپارتمان تاریک و مرموز به نام اتاق 203 نقل مکان می‌کنند. اما آن‌ها به زودی و با وقوع حوادثی ناگوار متقاعد می‌شوند که خانه جدیدشان توسط ارواح شیطانی تسخیر شده است. همانطور که کیم و ایزی در مورد گذشته ترسناک این خانه تحقیق می‌کنند، متوجه حوادث وحشتناکی می‌شوند که برای ساکن قبلی آن رخ داده و…

اتفاقات سریال که در سال 1993 روایت می شود، زندگی اولیه یک اسباب‌بازی خرس عروسکی به نام تد را به تصویر می‌کشد که با جان بنت و خانواده‌اش در ماساچوست زندگی می‌کند.